一、客戶要細分
對客戶進行明確的分類,有針對性的發送不同的短信內容,做到讓發送的信息與客戶相關,那么,客戶就會增加對短信內容的興趣。如下介紹幾個短信內容分類的方法與模型,給賣家提供短信營銷方法,不再給客戶帶來無為的短信。
二、短信群發內容有吸引力
短信目的是為了吸引客戶下單、喚醒沉睡客戶、活動預熱等等,短信內容都要圍繞這些目的來進行。短信發送的內容,首先需要注意是字數的限制,盡可量在一條短信覆蓋所有內容,因為如果多于一條的短信內容會給客戶造成騷擾,同時內容過于啰嗦,難以吸引客戶注意。其次,短信內容要注意:“軟硬兼施”,即營銷+關懷。
具體可以參考以下公式來進行:【店鋪名稱】+客戶昵稱+促銷信息(或新品信息)+有效時間+店鋪網址(以短網址形式)+退訂回T.如:【xx店鋪】親,xx店鋪新風尚拉開序幕,45款新品全網首發,19元起全場包郵,截xx(店鋪網址)退訂回T
三、短信群發發送時間要合理
發送短信時間需要規劃和分階段切入。因為不同時間點的切入,營銷效果都不一樣。
任何的一個營銷方案目的基本都是相同的,都是為了給自身或者是企業帶來用戶,為個人或者是團體增加收益,而營銷的方法有很多,比如軟文營銷、微信營銷、QQ營銷、論壇營銷,以及短信營銷等,而其中短信營銷是怎樣的呢?
短信平臺的作用是幫助做短信營銷的人進行推廣,需要短信群發的客戶首先會與短信平臺合作,通過短信平臺批量的發送短信,達到高效率、低成本的效果。如果是手動發送短信,一天發到手軟也發送不了多少,短信的發送肯定也不及時,但是通過短信平臺來群發短信,我們只需要編輯發送的文字,就可以批量的進行發送,不僅節約了我們大量的時間,在發送的成本上也可以節約不少。
營銷短信以靈活、低成本、發送速度快等特點得到一些商家、品牌、企業的青睞,所以節日營銷短信也成為一些商家活動一大特色,但是有些商家節日營銷短信的效果卻不是太明顯,接下來就為大家詳細分析一下那么節日營銷短信短信群發如何做效果好?
節日前短信預熱
一般在節日前一個星期,商家可以通過短信告知客戶活動具體內容“關懷+內容”,但給一位客戶發送的短信不要超過3次,并針對節日做一些網絡或者其他宣傳,以最大范圍化擴散活動影響,為節日營銷打下基礎,也為品牌宣傳進行造勢。
節日當天刺激消費短信
在節日當天,向客戶發送營銷短信,短信中應突出活動的優惠力度以及商家為客戶提供的節日小禮品。一方面可以加深消費者對店鋪的印象,增強購買可能性;另一方面提醒消費者節日優惠活動以及節日當天及時領取贈送的禮品,實現引流及銷售的目的。
第三、節日后短信持續關懷
節日過后為購買產品的客戶通過短信的形式發送關懷短信:詢問對產品的意見,或者發送產品使用的注意事項,以各種形式增強與客戶的聯系,在做好售后服務的同時,最大可能地培養品牌的忠實客戶。
短信群發,彩信群發,短信群發軟件,廣州巨象計算機科技發展有限公司是一家致力于為企業提供互聯網、通訊技術應用服務和解決方案的高科技公司,具有良好的國內外資金和技術背景;是國內最早投入研發企業短信應用和企業網絡電視臺系統的公司之一,業已成為廣東地區最大的移動商務產品與解決方案的提供商和優秀的電訊服務品牌企業。其主要業務有: