服務非常重要,服務可以產生巨大的價值。在服務流程中,訂單通知、送貨通知、安裝通知、客戶驗收后的二次營銷等都可以用短信的方式低成本、高效率的完成品牌宣傳和提升客戶滿意度,實現以優質口碑達到進一步拓展新客戶的目的。
下面是實際服務流程執行過程中運用短信群發平臺發送的短信模板供大家參考!
銷售人員短信模板:
1:【xx品牌】恭喜您訂單成功!非常感謝您對我和公司的信賴和支持,為愛設計,家有xx品牌才完美;xx品牌連續16年全國銷量第一;26年來堅持以專業安全的理念為4000萬用戶提供舒適安全的生活環境;您的家居顧問---小王188xxxx8888(同微信號)
2:【xx品牌】感謝您購買本公司的產品!我們為您安排的上門安裝日期是:2019/7/6;非常感謝您對我和公司的信賴和支持;我們送貨時間為2019/7/5;具體時間以送貨人員與您約定為準;請保持手機暢通,感謝您的配合!您的吊頂顧問-----小王188xxxx8888(同微信號)
送貨短信模板:
【xx品牌】感謝您選擇xx品牌;我是xx品牌送貨人員:工號001 小華1822****839(同微信號);預計2019/7/5上午10:00左右給您家送xx材料,請保持手機暢通并簽收貨品;感謝您的配合!xx品牌服務熱線:400-xxxx-410
安裝短信模板:
【xx品牌】感謝您選擇xx品牌;我是xx品牌安裝人員:工號001小徐1870****013(同微信號);預計2019/17/6上午8:00左右給您家安裝xx,請準備好人字梯、20米的電線并通知電工做好廚房衛生間通電準備;請保持手機暢通;煩請您添加我的微信1870****013,便于您及時了解安裝情況及接收安裝完工照片。xx品牌服務熱線:400-xxxx-410
安裝人員邀請客戶發朋友圈短信模板:
【xx品牌】尊敬的XXX;您好;xx品牌安裝人員:工號001小徐1870****013;溫馨提示:您家xx已安裝完成請及時驗收;由于公司對我的工作有考核;麻煩幫我發圖片在朋友圈;本月公司有安裝完成曬圖有禮品的活動;憑微信朋友圈兌換禮品;每戶僅限一次;創意家居生活通(cyjjsht)關注后回復:“臥室、餐廳、客廳、衛生間、廚房、衣柜、陽臺、玄關、背景墻、兒童房...”等相關內容,已覆蓋99%家居裝修的內容。
銷售人員邀請客戶發朋友圈短信模板:
【xx品牌】尊敬的XXX;您的家居顧問-----小王1511****137(同微信號)感謝您選擇xx品牌;您家xx已安裝完成;本月公司有安裝完成曬圖有禮品的活動;憑微信朋友圈兌換禮品;每戶僅限一次;
短信群發,彩信群發,短信群發軟件,廣州巨象計算機科技發展有限公司是一家致力于為企業提供互聯網、通訊技術應用服務和解決方案的高科技公司,具有良好的國內外資金和技術背景;是國內最早投入研發企業短信應用和企業網絡電視臺系統的公司之一,業已成為廣東地區最大的移動商務產品與解決方案的提供商和優秀的電訊服務品牌企業。其主要業務有: