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情景智能，由短信構建服務場景
智能短信，也叫短信公眾號，其本質還是短信。在功能上，有點類似于微信公眾號，也是一種服務與營銷的入口。智能短信從2015年上線至今，合作廠商已覆蓋華為、三星、中興、錘子、魅族、小米、一加等各大手機品牌，暫不支持蘋果ios操作系統。
這種新型的短信模式，打破純文本短信，變成了帶菜單、帶卡片、帶企業logo的新短信，而且在短信界面底部帶有菜單功能，支持跳轉到企業官網、H5頁面、APP頁面等，讓傳統短信具有互聯網能力。
智能短信不僅界面美觀，吸引用戶眼球，還可以融合多個服務入口，企業在向用戶發送通知短信時，可利用短信菜單向用戶提供增值服務。
舉個例子：
中信銀行通過智能短信向用戶發送催款賬單，通過下拉菜單，中信銀行設置了多種服務入口，用戶可由此進入動卡空間、服務大廳，進行查賬還款、積分兌換、分期還款、領取福利等。這是一種新型的服務分發方式，即情景式分發，針對用戶還款的情景提供對應的服務
對于用戶來說，智能短信讓閱讀和信息處理變得更為高效，并為之搭配對應的場景，絕對的體驗至上。在提升用戶好感度的同時，也大大提升產品被使用的概率和頻率。
對于企業來說，無需針對已有短信系統進行改造或更改原有的工作方式，瞬間完成從傳統營銷到移動互聯網營銷的躍遷，基于手機號碼將客戶從線下導入線上，帶來巨大的商業價值。
因此，利用好智能短信的功能和價值，就能為企業帶來更大的經濟價值。
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營銷自動化成短信營銷制勝點
隨著營銷自動化的發展，讓許多營銷人員也感受到了營銷技術的革新。那么，當傳統的短信群發營銷遇到營銷自動化會碰撞出什么樣的火花？營銷自動化工具能為短信營銷帶來哪些革新呢？
（1）自動化模板，省時省力
通過模板化的短信營銷內容管理，且運營可隨時調用營銷素材庫，這樣做營銷活動能節省人力、時間、制作和采購成本，提高營銷效率 。
（2）用戶價值生命周期管理，精準辨識機會線索
互金APP可以根據用戶所處的不同階段，以及用戶在該階段的行為習慣將他們分成不同類型的群體。通過打標簽來實現千人千面，并針對各個用戶群體的消費行為以及個人數據信息進行“一對一”精準短信推送。
比如，新品試用的營銷活動可以推送給忠誠度比較高的用戶群體，促銷類型的營銷活動則更適合推送給價格敏感型的用戶群體。
給用戶打標簽、進行分組管理，不同人群群發短信的內容也應該是不一樣的。如此，便可高效管理用戶的生命周期，還可以精準觸達目標用戶，大幅提升產品與用戶的溝通效率。
（3）多維度數據洞察，自動輸入分析報告
通過統計發送用戶群體、發送數量、發送成功率等數據，對結果進行總結復盤，找到適合企業的短信營銷方案。
面對短信營銷的痛點，要想提升企業營銷的效率、精準度、科學度，借助營銷自動化是企業營銷升級的必然選擇。
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總結
總結
整體來看，短信雖然式微不暇，但依然有其不可忽略的優勢和不可取代之處。短信的歷史還沒有結束，需求仍然存在。
企業只要運用得當，通過多渠道營銷形式實現智能化+自動化，進而完成一對一的精準化用戶溝通，短信不僅不會給用戶造成困擾，反而將觸發用戶的興趣點，拉近用戶與企業的距離。
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