生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。崇州市民政局嚴格按照中央、省、市統一部署，充分認識疫情防控宣傳工作的重要性與關鍵性，重點關注易感老年人群，積極部署崇州市養老指導中心通過孝行通居家養老服務信息平臺，向崇州市15個鎮（街道）的低保、低保邊緣、城鎮散居特困、計生特殊家庭等3866位防疫重點老年人群發防疫短信及提供公益熱線服務，正面宣傳，正面引導，推進新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作，為崇州市打贏疫情防控阻擊戰貢獻民政力量。

政府、衛健委、疾控等機關單位     《防疫通知短信群發內容模板》

街道社區物業、學校、企業、醫院   《防疫短信群發內容模板》

本次防疫短信群發頻率為隔天1條，累計發送20天。依托孝行通居家養老服務信息平臺對老人大數據甄選、分析，核對目標老人身體狀況、聯系方式等信息，進行防疫宣傳短信的精準推送，為崇州市民政局防疫重點人群宣傳工作提供高效有力的支撐。

通過短信及熱線服務這兩種受眾面廣、針對性強的方式，對防疫信息接收渠道少、抵抗力較弱、身心均需關照的防疫重點老年人群進行防疫知識宣傳引導，切實助力崇州市民政局防疫工作的有效開展。

同時，積極落實12349坐席疫情防護知識及操作培訓，防疫知識庫查閱培訓，凡涉及崇州老人來電咨詢疫情相關問題時，客服能夠快速、準確、科學地做好宣傳講解防疫知識、咨詢工單記錄工作，引導老人切實做好“少出門、戴口罩、勤洗手、不聚集、有癥狀、早就醫”。

用愛筑牢疫情防線，用心守護人民安全。疫情面前，孝行通人的使命和擔當仍將繼續，緊緊圍繞崇州市民政局的防疫部署及安排，多方聯動，全線發力，凝聚起“團結一心、共克時艱”的強大合力，為打贏疫情防控阻擊戰盡一份力！