4月4日消息,中國聯通、中國移動與中國電信等三大運營商宣布,將于4月8日10:00聯合發布《5G消息白皮書》。據介紹,5G消息將帶來體驗與服務的革新,全面升級基礎短信,實現消息即時服務,免安裝,消息普遍可達,手機號碼即用戶ID。
5G消息的發布,會成為5G產業的新風口嗎?
隨著智能手機的發展,大部分都用社交軟件來溝通,已經很少我發短信了。手機短信收費制和贈送幾百條免費短信,也很少人使用。為此,三大運營商聯手打造新款的5G消息新生態,讓5G消息成為最重要的數字信息流動載體之一,讓溝通不限距離,更加精彩,實現消息即時服務。
具體而言,5G消息,即RCS消息,它讓我們可以在短信界面上,實現APP的各類豐富應用。可分為針對終端用戶的“RCS 增強短信”和針對商家企業的“RCS 商業富媒體消息”。5G消息以手機原生短信為平臺,用戶手機號即賬號,企業消息即服務。用戶發出消息,企業號會自動回復匹配結果,根據聊天場景,個性化精準匹配服務,無需用戶安裝多個APP,企業會隨時智能化響應用戶請求,B2C互動大大增強。它可以讓個人用戶和各類服務平臺、商家相互打通,讓 RCS 增強信息也能支持富媒體消息推送,在功能上可以和微信比肩。未來,5G消息能為企業、商家和用戶提供更出色的溝通服務平臺。
據了解,5G消息著重在企業服務和公共服務領域發展,以“RCS(融合通信)+Platform(平臺)+Chatbot(聊天機器人)”的方式創新企業與用戶之間的智能服務交互,消息形態包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等,還可根據不同企業的業務特點,深度定制服務短信群發場景,精準處理并個性化推送,全面提升企業的營銷服務能力。
通過 RCS 的增強短信功能,直接在短信界面就可以發送文本、圖片、語音、視頻、位置信息等內容,還可以開群聊。可以理解為“Android 手機的iMessage”。
通過RCS商業富媒體消息(RCS Business Messaging)提供的各種功能接口和AI聊天機器人,實現原本需要用 app 才能做到的事情。此時的RCS 就像一位管家,通過短信界面為我們提供出行、玩樂、購物等方面服務。
隨著5G規模商用、智能終端普及率提高、數字和支付技術等發展,5G消息將迎來巨大的市場機會。屆時,萬億條短信的場景力量不可阻擋,5G消息將成為未來智能終端場景服務主入口。
GSMA的數據顯示,目前行業短信全球市場總額為620 億美元,預計到 2021 年,基于RCS 的行業短信全球市場總額可達到 740 億美元。
隨著收入潛力的增加,運營商對RCS的支持正在增長。目前,全球RCS業務已經進行快速發展軌道,據GSMA官方數據統計,2018年,全球已經有74家運營商正式發布商用RCS,2020年預計將達到200家運營商。全球RCS用戶(月活)數,在2019年2-3季度預計將首次超過10億。
中國RCS腳步也在緊緊跟隨,三大運營商正在積極推進,其中,中國移動推出的RCS增強短信服務已經實現了快速增長。GSMA相關人士透露,中國移動的增強信息用戶數量已在全球5G消息(RCS)市場份額中排名第一。
至于5G建設方面,截至2月底,全國建設開通5G基站達16.4萬個。工信部將加快推進5G網絡建設進度,預計年底全國5G基站數超過60萬個,實現地級市室外連續覆蓋、縣城及鄉鎮有重點覆蓋、重點場景室內覆蓋。今年計劃投資5G建設1800億。
可以說隨著5G的普及,5G消息將迎來巨大的市場機會。5G時代,傳統短信將如何煥發新生,讓我們拭目以待。
5G消息生態鏈突顯。5G消息發展的核心是生態,需要有網絡層面,手機終端,芯片,操作系統相關廠商的共同支持。生態構建起來,大家都將從中受益。
終端層面,目前已經有包括華為、小米、魅族等手機廠商陸續在手機內支持 RCS 相關功能。芯片層面,Qualcomm、聯發科MTK也會在自家處理器產品上實現對RCS融合通信能力的支持。系統層面,去年6月,Google 已在英國和法國的 Android 消息應用中啟用 RCS 功能。由于Android系統已經占領了全球超過75%的智能手機用戶,因此,如果谷歌向整個Android生態開放RCS服務,那就意味著未來全球75%以上的智能手機、幾億用戶都能體驗到融合通信的能力。
可以看到,在三大運營商的牽頭下,目前國內5G消息生態雛形已現,用戶、企業、消息平臺三方正構建全新的消息生態。而4月8日的5G消息白皮書發布,或將成為影響行業發展的新節點,締造5G產業新的“風口”。
5G消息的發布,是5G商用中一個標志性事件,將全新構建一個新生態,一切價值將會被重估。三大運營商還是有實力打通整個生態,給5G商用帶來巨大商機。
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